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发布日期:2010-12-22 18:25:30
山东联通融合重组两年来,充分发挥基础通信运营企业的核心优势,以信息化创新为核心,将信息化应用作为实现社会进步的手段,紧密围绕山东加快经济转型、深化体制改革、改善社会民生的大局,实施信息化推进工程,小到生活方式的创新,大到社会生产、管理、运行机制的创新,在山东联通信息化解决方案的支撑下,一个传统的世界正在向“数字化”转变。
2008年,山东省政府下发《关于大力发展信息产业推进信息化与工业化融合的意见》,提出五大任务、二十四项重点内容,将信息化作为推动产业结构调整、转变增长方式的重要手段。在这一背景下,山东联通应时而动,先后推出了一系列信息化产品和解决方案,助力各行各业提升运作效率,提升内部管理水平、拓展市场营销渠道,推动一切蕴含着创新可能的信息化科学实践成为现实。
智慧物流,物流业装上“千里眼”。今年9月底,由山东联通参与承建的山东省公共物流信息平台开通,成为全国第一个由政府牵头、多个省级政府部门联合共建的省级公共物流信息服务平台。依托山东联通“智慧物流”业务,此平台采用先进的WCDMA、核高基中间件技术部署和实施,广泛引入和吸收国内外优秀的物流信息化技术和产品,真正实现了基础网络和信息服务的完美融合,能够面向物流作业的全流程提供标准化、模式化、移动化的物流信息应用工具。
如针对配货环节提供了PC版和3G手机版配货通,针对运输调度环节提供了车管家、GPS定位、联盟车库,以及面向物流作业全流程引入第三方支付平台,为全省物流企业提供网上配货、网上交易、电子支付、在线保险等物流电子商务服务。
对于日益壮大的物流业来说,如何实现货物精确定位,保证总部实时调度一直是制约行业发展的瓶颈。针对此类问题,山东联通将信息化植入物流业的做法正在改变着行业的局面。“我们通过在运输车辆上装载一个3Gsim卡的终端设备,便可以随时传送它的位置信息,这样总部便可以清楚地知道货物所在的位置,便于一些突发情况的处理以及整体的调度。”山东联通集团客户部主管程红军介绍。除了定位管理,物流平台集网站、手机WAP、短信、信息发布查询呼叫中心等多种服务于一体,能够提高车辆和货物的周转效率,物流网专用客户端集成了包括线路、天气、地图等在内的很多常用工具,客户可以随时获得实用信息。
山东省14个试点园区已与山东联通签署跨园区信息建设战略合作协议,建立了全国第一个物流信息共享和互联互通园区联盟。在山东联通的信息化支撑下,两年时间内,将逐步实现全省物流园区、配送中心、物流中心、交易中心、物流企业间的横向整合,做到资源共享、数据共用、信息互通,最大限度地优化配置社会物流资源、降低社会物流成本。
智慧旅游,美好景色同步分享。智慧旅游是基于联通3G WCDMA高速网络优势构建的旅游信息平台,不但可以提高政府对旅游行业管理效率,也可以此打造数字化景区,提高服务水平。
在日前举行第五届信息博览会的山东联通展区,记者现场通过3G视频监控,观察千佛山景区状况:游客量、工作人员状况一目了然,尽在掌握。现场工作人员介绍说,这大大方便了景区的管理,如果景区有突发事件或者违法行为,政府、执法部门可及时进行处理解决。此外,对于个人来说,还可以通过三维景区图了解景区交通路线,进行个性化的出游计划。
除了对景区的视频监控外,更为先进“智慧旅游”正在齐鲁大地上遍地开花,让游客无须到景区现场,也能第一时间收获美好风光。同时通过网上直播,还提升了当地景区的知名度和美誉度。
销售管家,有效提升企业竞争力。伴随着信息化与工业化不断融合,移动信息技术正不断融入工业现代化的方方面面。销售管家,就是山东联通为实现信息化业务与传统业务的互动发展,推出的集移动办公、销售管理、定位监控一体的行业应用产品。
“销售管家”业务在贸易批发零售等行业有着广泛而准确的具体应用。“我们企业生产销售花生油,一个销售人员要管理十几个商超的供应和配货。以往都是打电话联系、统计、上报、调货、供货,麻烦得很。有了联通的销售管家,这些事情变得很轻松了,销售人员每到一个超市,将超市数据录入手机上的销售管家软件,企业总部主控机上现场显示和统计,并发出补货指令,整个过程只需二三分钟,保证了供货效率,节省了大量通讯费用,企业产品销量大增,企业效益连续翻番。”泰安一花生油企业老总告诉记者。
山东联通重点客户部软件开发专家介绍,当销售人员在外地出差时,还可以通过手机登陆公司总部的销售管理系统,同时进行订货数据的上传、调取,客户相关销售纪录的访问等,这就为销售人员洽谈业务提供给了极大的便利,也提高了整个公司的办公效率。
截至目前,山东联通已经建立针对不同行业、企业的综合应用信息化产品体系,已形成了数十个综合解决方案和信息化应用模板,每天都在帮助企业不断完善管理模式、优化生产流程、提高售后服务水平,为企业节省费用,赢得客户,带来更大的经济效益。