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发布日期:2011-03-17 15:45:30
3月15日,济南市副市长张宗祥带领市工商局、市经信委等相关部门负责人到12345市民服务热线接听电话,并通过济南政府网政务在线与市民互动。济南市“12345”中小企业政策咨询服务热线正式开通,今后将为全市3万余家中小企业解疑答惑。市民有困难可拨12345,企业有难处也能拨12345求助。
近年来,济南市中小企业发展迅速,全市已有3万余家,与部分先进城市相比,在企业规模和知名度上还有所差距。济南市每年安排6000万元中小企业发展专项资金,重点支持成长型企业、微小和初创企业以及为中小企业发展提供优质服务的各类服务平台建设,引导扶持中小企业及重点产业集群加快发展。另外,济南市还设立了每年1亿元的“过桥资金”,用于解决中小企业临时性资金周转困难。
今后,市中小办将配合12345市民热线服务中心加大工作人员培训力度,让工作人员熟练掌握中小企业发展政策方面的知识,确保对来电咨询的问题做出准确解答。同时,加强与热线中心、工商局等部门的合作,对企业反映的问题,进行妥善处理,为投资者和职工创造一个良好的投资和工作环境。