创新充值模式 拓展充值渠道

烟台市经信委积极破解烟台市民卡充值难题

　　为缓解烟台市民卡快速增长导致的“充值难”问题，市经信委创新服务方式、多方协调工作，新增70处市民卡充值服务点、增加银行自助充值和移动充值服务，拓宽市民卡充值渠道。形成以自有厅站为主、社会合作网点和银行自助设备为辅的多层次服务体系，逐步形成了现金、空中圈存、银行卡转账等多种充值模式的格局。

　　一是与企业合作开发社会充值网点。为发挥社区便利店、小超市分布广、覆盖面大便于群众充值的特点。通过与烟台益商物流有限公司合作，利用该公司物流配送商品的便利店、小超市建设市民卡充值网点。服务范围遍布芝罘区、开发区、莱山区、福山区的主要社区、街道，方便了市民就近充值，解决了服务群众最后一公里问题。

　　二是与银行合作开展自助充值服务。3月份与中国银行合作开通了ATM机自助设备圈存转账功能，6月、9月和10月分别与烟台银行、交通银行、工商银行和光大银行等银行对接，逐步改造增加更多银行的自助服务终端，以实现通过多种银行卡向市民卡充值。10月份，积极与中国银行合作开发网上银行充值，目前已完成测试，11月份将上线运行。

　　三是与运营商合作开发移动充值服务。通过与烟台移动、烟台电信等运营商合作，以实现市民卡手机充值、刷卡消费、余额查询等功能。目前,技术方案已经完成，并于9、10两个月开展了多次测试工作，力争尽早投入使用。通过上述合作创新，烟台市民卡已进入快速发展阶段。目前，月办卡量6000张左右，已累计发卡46万张。

　　作为我市智慧城市建设的重要基础设施之一的烟台市民卡，不仅能够实现支付结算功能，也是我市智慧城市身份识别和信息采集的载体。未来，通过智慧城市建设，我市将逐步推进公共交通、文化旅游、公用事业缴费、城市公共服务领域的“一卡多用”， 烟台市民卡将逐步渗透到市民生活的各个方面，让市民通过市民卡应用切实感受到智慧城市建设带来的便捷和实惠。