刘秀平委员：

您提出的《关于破解老年群体“数字鸿沟”问题的建议》已收悉。现答复如下：

智慧健康养老是利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，来实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，是破解老年群体“数字鸿沟”问题的有效方法。

一是大力发展智慧健康养老产业。近年来，我国推进智慧健康养老产业快速发展，根据《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》（工信部、民政部、国家卫健联合发文），工信部、民政部和国家卫健委自2017年开始连续四年开展智慧健康养老试点示范评选工作和国家智慧健康养老产品及服务推广目录工作。截止目前，省工业和信息化厅会同省民政厅和省卫健委共申报了四批国家试点示范，全省共有10家国家示范企业，22个国家示范街道，7个国家示范基地，共推荐两批企业申报2020年国家产品和服务推广目录，全省共8家企业的8个产品和4项服务入选。入选试点示范的企业、产品和服务为我省该领域提供了产业支撑。另外，我厅组织三部门对示范培育单位开展调研走访、实地考察和串联服务，力促养老服务机构和信息技术企业强化沟通对接和合作，引导企业开发更多适应医养健康领域需求的产品和技术服务，加强技术创新，提供更多的适老化智能产品和服务，充实市场供给。

二是加大医疗器械创新产品推广应用力度。指导第45届、46届中国国际医疗器械（山东）博览会、第3届、4届山东公共卫生安全防控、防疫防护用品展览会等医疗器械专业展会的举办，支持我省重点医疗器械生产企业积极参展，开展产品推广，促进生产企业与医疗机构、高校、科研院所面对面产需对接。鼓励企业积极在美国、西欧等海外地区开展国际注册和认证，做好与国际头部企业产品性能比对研究，为海外市场拓展奠定基础；适时召开重大创新产品新闻发布会，介绍企业研发和创新成果，产品优势特点，树立品牌形象。

三是扩大适老产品供给。深入贯彻落实《关于促进老年用品的产业发展的指导意见》，积极引导企业加快适老化产品研发、创新、生产，引导省内企业积极参与“孝老敬老购物节”活动，提高适老产品知名度、影响力。

目前，我省在智慧健康养老领域的信息技术企业主要为软件企业或系统集成服务商，以及远程健康监测终端、智能健康器具生产企业等，在医疗装备、应用软件方面积累了较强的创新应用能力，主要应用场景在养老机构、医院和社区。因此智慧健康养老在聚焦养老机构、医院、社区等场景加大应用推广面方面拥有良好的基础。但是，入选智慧健康养老试点示范的企业,在开展智能化养老器具、适老化智能产品、远程医疗监控服务等民用领域市场应用方面存在盈利难等诸多困难。

下一步，为推动智慧社区养老服务产业的发展，省工业和信息化厅将认真贯彻落实《“十四五”养老服务体系规划》（国家发展改革委、民政部、国家卫生健康委联合发文）等文件精神，依托新一代信息技术产品，积极开展工作，鼓励有关企业从技术创新、产品服务供给、应用试点示范等产业环节发力，积极扶持老年健康辅助器具研制，扩大老年人智能终端产品供给。一是积极推进智慧健康养老产品和服务提升市场适应能力和质量水平，进一步扩大纳入国家推广目录范围，扩大市场影响力。二是积极申报国家级智慧健康养老试点示范，尤其是提升应用信息技术提升器具、装备智慧化水平的企业市场供给能力和规模。三是积极引导企业在充分考虑老年人的认知能力、生理情况、经济条件，确保使用终端便捷、高效的前提下，设计开发适合老年人的智能化产品、智能化养老器具、健康监测可穿戴设备、远程医疗监控服务等，逐步破解老年群体“数字鸿沟”问题，让老年人顺利搭上智能技术的快车，共享信息化发展的成果。