受疫情影响，青岛市各级各类学校目前已转入线上教学，而“线上不停学”离不开强有力的通信网络保障。3月16日，在青岛市5G网络建设和应用推进工作领导小组的统筹安排下，青岛市工业和信息化局联合移动、联通、电信三大基础电信运营商共同发起“千兆护航 畅享云课”通信保障服务活动。24小时内拿出技术方案，48小时内走完全部流程，活动方案落地实施。快速响应与高效执行的背后，是青岛作为全国首批“千兆城市”的“硬核”实力。千兆光网和5G为代表的“双千兆”网络举足轻重，与医护、水电煤、食品等一样成为城市抗疫情、保民生、促生产的“刚需”力量。同心战疫显担当，“双千兆”加持下的青岛必将打赢这场疫情防控阻击战。

在高校方面，由于用网时段集中、网络接入密集，极其考验校园网络的负载能力；在中小学方面，教师端的宽带上行速率直接影响线上授课的画面顺畅度。上行速率指从电脑上传的速度，下行速率则影响下载速度。而通常情况下，ADSL（非对称数字用户线路）上网方式的上行与下行速率是不对称的，一般下行速率较高。因此，教师在线备课、网上授课时，对家庭宽带上行速率也就有了更高需求。

从学校、教师和学生的实际使用场景出发，青岛市工业和信息化局会同移动、联通、电信三大运营商火速梳理需求、研究方案，为“线上不停学”提供一系列的联动服务。48小时内，青岛市“千兆护航 畅享云课”通信保障服务活动便从“雏形”到“成型”，在疫情防控期间“助学惠民保畅通”。