近年来，沂南县全面实施“工业突破、县域崛起”战略，今年面对工业发展承压前行、企业经营危机并存的形势，全面倡树“一切工作到企业”理念，深入开展入企恳谈问需活动，着力为工业企业和重点项目建设排忧解难，与企业共闯关口、共谋发展。

一、以系统思维谋划，服务企业机制更加健全。

将服务企业发展摆在工业强县战略的首要位置，研究出台了《沂南县服务工业企业解决困难问题工作办法》，重点突出“433”工作机制。一是精准服务四类企业（项目）。对规模以上工业企业、重点培育的“小升规”工业企业、成长性好的科创类中小企业、重点招商引资项目四类服务对象提供重点服务，抓住关键环节、解决突出问题，切实为县域工业骨干力量保驾护航。二是畅通三种收集渠道。把在助企服务热线、县政府门户网站专栏反映和在企业帮包调研过程中发现三种途径收集到的问题，统一汇总到工业强县办公室进行交办督办，线上线下联动搭建起政企“连心桥”，推动企业问题直达快办。三是明确三个办理层级。对企业提出的困难和问题，建立办理台账，及时督办交办。对涉及单个部门职责范围内问题，1个工作日内直接交办有关责任单位，原则上限期3日内予以解决。对部门难以牵头解决的问题，每周提报相关县政府分管负责同志，牵头研究解决。对复杂、办理难度大的问题，直报县政府主要领导，原则上每月集中会商解决一次。

二、以优解思维破题，服务企业发展更加精准。

服务企业解决困难由“有解思维”升级为“优解思维”，建立县级领导牵头分析研判交办制度，逐一明确办理分工和办理时效，确保问题快速解决。一是解决融资难题。开元轴承的轮毂轴承单元产品技术先进并具有终身免维护的优点，得到市场认可，订单量持续增加，但是受机械行业回款周期较长影响，企业流动资金暂时短缺。接到企业诉求后，分管县领导迅速召开交办会议，工信局、金融中心与企业加强对接，通过县应急转贷基金等缓解企业资金紧张问题。机制建立以来，已为4家企业解决融资4960万元。以此为契机，出台了《关于加强工业用地分割管理的实施意见》，充分释放工业用地金融效能。截至目前，全县经营性贷款增势明显，企业经营性贷款余额215.7亿元，较年初增加26.1亿元。二解决不动产办理难题。产业链链主企业帅克宠物子公司的2个车间因历史遗留问题未办理房产证书，在上市的关键节点被券商机构指出，要求限期整改。为确保企业上市不受影响，相关部门开辟绿色通道，企业在14个工作日取得不动产权证书，按时提交了上市材料。三是解决生产配套难题。春江鞋业是县重点安全鞋出口企业，由于建厂早，自来水管网未覆盖，受县城规划区内取缔自备井政策要求，面临自备井关停后职工生活用水问题。接到企业诉求后，水务公司多次现场勘察，为企业铺设自来水主管道482米，解决企业生活用水问题。恒赛生物是今年重点培育的“小升规”企业，因企业位置较为偏远，燃气供应问题影响企业投产经营。接到企业诉求后，县住建局、燃气公司一周内实现打压送气，目前该企业产销两旺，年底能够实现升规纳统。四是解决项目推进难题。双林新能源年产50万台（套）扁线电机项目是县重点招商引资项目，企业研发生产的三合一扁线电机得到五菱、奇瑞等头部企业认可，要求尽快量产直供。从4月25日正式开工以来，通过成立推进专班，倒排工期、挂图作战，实现55天车间封顶、90天厂区建成交付使用，228天实现项目立项到投产运营的“沂南速度”，目前正在试运行。资方认可当地营商环境，决定继续扩大投资建设年产10万台二期项目，真正扎根沂南实现共赢。截至目前，全县已收集企业困难问题43个，已办结25个、正在推进解决18个。

三、以闭环工作机制推动，服务企业发展更加高效。

建立“精准交办、三级督办、企业回访、销号管理”闭环办理机制，确保企业合理诉求分析研判到位、交办督办到位、后续跟进到位。一是实行三级督办制度。对问题未在期限内有效解决、工作未有力推动的提交县委县政府督查考核服务中心督办。存在推诿扯皮、敷衍应付、弄虚作假等行为的，提交县纪委监委督办问责，确保问题解决责任压实。二是实行企业回访销号制度。实行办理质效回访制度，对问题解决情况、部门服务态度等进行回访，企业满意方可销号，并对部门问题办理情况定期通报，全面提升企业诉求办理质效，提升服务企业满意度。三是营造良好环境。将每月1日至20日作为“企业宁静日”，为企业生成专属二维码，实行“入企扫码备案”制度，做到“无事不扰”。建立“营商环境体验官”制度，让企业家在实际体验中督促政府优化办事流程。出台涵盖交通出行、就医就学、人才引进等方面的尊商重企政策，为企业发展提供最优服务、创造最好条件，努力促进共赢发展。