202O年10月初长城宽带搞优惠交600用三年宽带网,到12月15号周村长城宽带业务告知撤销周村区所有服务,当时说过一阵退费560元,之后经常打电话一直拖着不退钱,至今快一年了,望有关部门领导给予回复。
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