本报告由山东省工业和信息化厅根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号，以下简称《条例》）和《山东省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的要求编制，报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。全文包括政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况五个方面。本报告的电子版可在山东省工业和信息化厅门户网站（gxt.shandong.gov.cn）下载。若对本报告有疑问，请直接与山东省工业和信息化厅办公室联系（地址：济南市历下区省府前街1号，邮编：250011，电话：0531-86062550、86198615，传真：0531-86901644）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

一是围绕中心工作全面公开。以厅门户网站、省政府网信息公开专栏、政务微信和微博为主要平台，全面发布我省工业和信息化相关信息。2019年，我厅在厅门户网站主动公开信息近6200条，省政府网信息公开专栏1700余条，政务微信1200余条，政务微博近1100条，对全部11次厅长办公会的主要议题和议定事项全部通过门户网站向社会公开，其中邀请利益相关方代表等列席办公会2次。二是围绕企业和公众关心关切重点发布。重点抓好双随机、双公示、执法信息、督查情况、重大项目等重点领域的信息公开。在政务微信、微博发布信息的选择上转变观念，从以前以发布领导活动为主，转变为以发布政策解读、公示公告、调查征集信息等为主，把跟公众利益关系密切的放到重点位置显示，同时减少转发信息和新闻类信息发布，充分发挥政务新媒体的传播优势。三是进一步加大政策解读力度。2019年，我厅将需要进行解读的政策文件范围，从规范性文件扩大至所有政策文件，要求各起草处室在文件发布后3日内发布解读材料，并将政策文件和解读材料相互关联，方便公众查阅；对同一政策注重运用新闻发布会、媒体宣传、一图读懂等多种形式解读，便于公众理解。2019年，我厅共发起或参加省政府新闻办新闻发布会9次，对本机关制发的10件公开属性为主动公开的政策性文件全部同步发布了政策解读，全年共通过网站、新媒体等平台发布工业和信息化相关的解读材料60余篇，较往年有大幅增加。

（二）依申请公开情况

2019年，本机关共受理政府信息公开申请8件，全部在规定时限内受理并依法依规作出答复。

（三）政府信息管理情况

2019年，我厅编制并在门户网站发布了主动公开基本目录，目录包含工信系统、工信动态、政策解读、服务平台、公众参与和数据开放等6个一级目录，38个二级目录和52个三级目录。其中重点领域下设置了权责清单、“双公示”、“双随机、一公开”监管、执法信息公示、财政信息、重大项目、督查信息和人大建议和政协提案办理等栏目，方便了社会公众获取信息。

同时，我厅按照省政府办公厅统一部署，做好新旧政府信息公开目录切换工作，认真研究确定新旧目录栏目之间的对应关系，切实做好信息迁移和发布，共梳理归类迁移和新发布信息5400余条。

（四）平台建设情况

一是按照国家和我省对政府网站和政务新媒体内容建设的新要求，结合我厅中心工作，对我厅门户网站进行升级改造。新增“推动工业高质量发展专题宣传”和“工业新词话”专栏、增加办事服务统计和留言反馈情况统计功能、新增“回应关切”栏目，增加对搜索结果的分类等，进一步凸显我厅务实高效、公开透明的政府形象。二是建立了厅门户网站定期检查机制，重要时期（两会期间、国庆期间等）执行24小时值班读网，确保我厅门户网站和省政府信息公开专栏全站链接可用，不出现空白栏目和长期未更新栏目、杜绝错别字和错误内容等。三是通过厅网站公众参与栏目、“齐鲁民声”、“我为政府网站找错”、山东政务服务网、政务服务热线和官方微博微信等多种渠道，认真及时回应公众留言，确保一般性留言1个工作日内回应，较难回复的问题5个工作日内回应。今年以来共处理留言800余条，办结率100%。

（五）监督保障情况

坚持完善制度，健全政务公开机制。一是印发《2019年山东省工业和信息化厅政务公开工作要点》（鲁工信发〔2019〕2号），明确了厅政务公开的重点工作及各处室的职责分工，着力推动行政权力全过程公开、公共服务全流程公开、社会关切全方位回应。二是根据机构改革和人员变动情况，及时调整厅政务公开领导小组，切实加强政务公开的组织领导。我厅着眼于当前政务公开工作的新要求、新特点，进一步加强政策解读、回应关切、强化权力监督、深入推进决策和执行公开等工作，进一步完善主动公开和依申请公开、新闻发言人、社会评议等各项机制，推动政务公开工作向有章可循转变。三是及时调整编制主动公开目录和公开指南，坚持以公开为常态、不公开为例外，进一步明确我厅公开内容的主体、内容、时限、方式等，并动态更新。

本机关在对各处室、单位的年度考核中，专门设置了包括主动公开基本目录内容保障、会议公开、政策解读、依申请公开受理等政务公开考核指标，在总分中占比超过4%。不断发挥考核的督促监督作用，促进各处室积极做好政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我厅政府信息公开工作取得了一些成效，但与省委、省政府要求和公众期待相比仍存在不小差距。一是公开渠道仍有限，形式不够丰富，特色不够明显；二是个别处室、单位对政府信息公开重视不够，工作意识和能力有待提高。 

针对以上问题，我厅将在2020年重点从以下方面进行改进：一是加强政务公开培训力度。进一步强调政务公开工作的重要性，讲深、讲细政务公开工作的各项要求，不断提高政务公开的能力和水平，增强政策把握、解疑释惑和舆论回应引导能力。二是优化政务公开平台互动模式。积极探索通过网上调查、邀请利益相关方列席会议等形式开展政民互动，广泛听取公众意见，回应公众诉求。