12月17日，中国城市科学研究会智慧城市联合实验室发布了《2019城市数字发展指数报告》，报告从数字环境、数字政务、数字生活、数字生态4个一级指标及20个分指标，对各城市数字发展水平进行了综合评分，青岛跻身全国前十。

根据报告，数字发展总指数评分前十的城市依次为：杭州、上海、武汉、深圳、北京、郑州、广州、南京、宁波、青岛。

报告提出，在数字中国大战略下，各城市都在用“数字”推动政务创新改革、促进社会综合治理、服务百姓民生。从“排队几小时办事几分钟”“跑断腿磨破嘴”到“一次也不用跑”，以“指尖轻点手机办事”为代表的数字化转型，成为城市推进治理现代化的新引擎。数字经济也已经成为推动山东高质量发展的新动能。在数字经济推动下，老百姓的数字获得感也在稳步提升。支付宝已在山东接入100项便民服务，助力山东“一次办好”建设。2019年1月14日，“爱山东”APP和支付宝小程序同步上线，涵盖省级政务办事、交通出行、民生缴费、社保公积金等。青岛公交已经接入支付宝付款，助力老百姓日常出行。

“目前，在移动支付、数字政务等数字化发展方面，中国已经走在了世界前列。各地数字化竞逐，将推动我国在全球数字化竞争中占领先机，也将使数字化在推动经济社会发展、促进国家治理体系和治理能力现代化方面发挥越来越重要的作用。”   中国通信标准化协会CMIS主席、北京邮电大学教授宋俊德说。