为帮助企业尽快满负荷复工复产，及时发现和帮助解决企业运行中遇到的困难和问题，滨州市滨城区创新举措，全区84名领导干部担任驻企服务员，下沉到97家规模以上工业企业，“一对一”帮助企业协调解决口罩、手套、酒精等防护物资及项目建设、运行遇到的难题，做到疫情防控与企业生产运行两手抓、两不误。目前，滨城区97家规模以上工业企业已复工复产94家，开工率达到97%。

近日，滨州市滨城区杨柳雪镇驻企服务员来到“一对一”结对帮扶企业——滨州市鼎舜商品混凝土有限公司，了解生产运行情况，帮助企业在复工复产和疫情防控工作中遇到的难题。目前该企业员工到岗率达90%，已生产混凝土并向佳化化学（滨州）有限公司10万吨/年聚合物多元醇（POP）及配套环保设施项目供应，产能达到20%。

“咱企业人员返工情况和企业生产运行情况怎样？”“企业多数工人都居住本地，春节假期企业也一直保持着消毒液的生产供应，按照规范流程提前建立了返岗职工花名册和返岗职工档案登记表，职工的每日测温和消毒也全都落实到位。目前生产产能达到60%，将根据市场需求平稳有序地进行调整。”……

同样，在生产次氯酸钠消毒液的奥强化工有限公司，“一对一”驻企帮扶服务员现场与企业经理进行交流，了解企业生产运行及疫情防控情况，并将整理的一套扶持企业复工复产政策性文件交到经理手中，并到企业生产车间和重大危险源驻地就生产过程中的安全风险和管控措施进行了指导。疫情期间，该企业向湖北武汉疫区捐赠了5吨次氯酸钠消毒液，目前消毒溶液产品主要销往滨州、济南和东营等地。

为实现精准对接，一线服务。在帮扶工作中，驻企服务员围绕对接企业在疫情防控、生产运行、政策推送、信息报送等方面做好服务工作。查看企业员工健康台账、进出入登记表、消毒记录及滨州健康码使用情况，了解企业的口罩、额温枪、消毒液、酒精等物资储备及企业复工复产后在资金周转、原材料储备及采购、产品运输等情况，同时向企业介绍各级惠企政策，现场解答企业实际提出的疑问。

在疫情防控上，帮助派驻企业建立疫情防控工作机制，制订疫情防控方案和应急预案，落实疫情防控工作指挥部下达的各项具体要求。监督企业严格落实登记测温、人员防护、消杀防疫以及食堂就餐、人员聚集等管理措施，重点加强返岗人员疫情排查，落实市外返岗员工日常管理制度。协助派驻企业推广“滨州健康码”，实现一人一码、动态管理。在生产运行上，分析梳理企业运行在员工返岗、资金周转、原材料和产品运输物流等方面的困难和问题，按照一企一策，一事一议的要求，列出问题解决方案、时限，建立台帐、销号管理。在政策推送上，对有关疫情防控、企业运行、出台的惠企政策等信息精准推送，精准解读，帮助企业最大限度争取政策红利。对政策落实中企业遇到的问题，驻企服务员及时与相关部门沟通对接，确保惠企政策落实落细。在信息报送上，落实“一日一报”制度，每天及时向工业园区、各乡镇街道疫情防控指挥部报送派驻企业疫情防控和生产运行有关信息，汇总后，再上报区支持企业有序复工复产指挥部办公室。

滨城区将针对企业反映的问题，涉及区级层面立即办，涉及上级层面协调办，真正把精准高效服务落实到疫情防控和复工复产的急需处，助推经济运行平稳发展。