疫情当前，海尔集团一方面组织构建全方位防疫体系，保障员工安全,一方面打造企业复工增产服务平台，助力企业科学复工复产。作为首批国家级跨行业、跨领域工业互联网平台，海尔卡奥斯COSMOPlat通过打造数字化平台、协同生态资源、发挥产业资源协调能力，为企业提供疫情防控、复工复产场景下的定制化解决方案，已赋能全国800余家企业加强疫情防控管理和实现复工增产。

一、防疫有体系、员工有保障，海尔打造企业复工样板

为保障员工健康、安全复工，海尔组建了集团疫情防控领导小组及多个专项工作小组，制定了一系列防控措施，保障复工后员工安全和企业正常运转。如在建立防疫意识方面，海尔编制防疫手册、防疫注意事项等，每天宣贯、培训到每一位员工；在防疫物资保障层面，提前储备10天的员工防疫使用量，并启动后续滚动8-14天的储备；复工前，排查出70个场景，推演了405处因素，减少人员聚集率；在后勤保障上，从乘车到入园，从就餐到会议，从办公到出行，从物资筹备到公共消毒，进行提前排查，实地演练，确保员工安全，健康有序复工。

基于卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台，海尔率先通过内部实践验证，打通了从原材料厂、物资生产企业、医院、社区的全产业链，掌控全国数万员工信息，跟踪监控到复工达产的每个细节。除此之外，在全国的海尔园内：防控有序的错时入厂，安静有序的订单生产，随时监控的健康状况……这些严密科学的防控措施，为员工安心工作提供了极大的保障。

截至2月29日，海尔国内15个园区52家工厂中，除了武汉园区的3家工厂未复工，其他14家园区、49家工厂全部复工复产，整体复工率为94%，制造、市场、采购、售后、研发等全流程到目前已全面打通，2月份定单累计完成率达100%。

二、创建复工生态、迭代服务平台，提供复工场景解决方案

卡奥斯COSMOPlat响应国家号召，发挥工业互联网平台能力，针对企业疫情防控和复工复产需求，迭代升级“新冠肺炎疫情医疗物资信息共享资源汇聚平台”，打造“企业复工增产服务平台”，包含企业复工全要素专区、疫情医护物资供需专区、居家保障专区三大系统，将海尔复工保障体系样板平台化，实现了从“节点数字化”到“全流程数字化”，从人、机、料、法、环全要素全流程全产业链赋能企业。

目前，卡奥斯COSMOPlat“企业复工增产服务平台”已沉淀出人员返程安心住、全员防疫智能管理、在线快捷办公、全场景杀菌、多场景协作机器人、工业品成套服务、模具资源互助、无人化配送与防疫、复工安心净新房等16大复工全场景解决方案，为企业输出一份抗疫保安全、复工有保障、复产有成效的“硬核指南”。

三、工业互联网平台赋能企业复产，助力打赢经济保卫战

发挥工业互联网平台价值和生态效应，海尔开放企业资源和能力，赋能广大中小企业转型升级。在全国共抗疫情的战役中，海尔充分依托卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台，输出企业复工复产场景解决方案，赋能全国企业复产、打赢经济保卫战。

目前，海尔卡奥斯COSMOPlat通过“企业复工增产服务平台”已链接全国2600多家企业，发布及承接企业需求5000多万件，并成功赋能全国更多企业实现疫情防控和复工增产。