中小企业生产经营运行监测平台既是工信部政务服务平台的重要组成部分，也是各级了解中小企业生产经营状态，促进中小企业平稳健康发展的重要平台载体。为抓好中小企业生产经营运行监测平台直报工作，潍坊市潍城区工信局积极完善机制、不断创新开拓，确保高标准完成了中小企业生产运行监测平台直报工作。自2020年10月新系统启用以来，报送及时率及上报率均为100%。

一、科学选配企业，确保高质量直报

一是挑选规范企业，确保直报企业稳定性。行业分类配比合理、稳定可靠、数据准确的直报企业，既是基层直报管理的基本要求，也是为上级领导决策提供数据支持重要保证。为此，我们选择开展直报的企业成立时间通常在3年以上，企业内设机构齐全，经营稳定，且多与政府部门有业务往来。在此基础上，有专门统计上报人员的规模以上企业更佳。二是加强调查分析，建立直报企业信息库。利用工作接触、下企业走访、召开会议、集中学习等时机，积极收集企业信息，建立备选直报企业库，两年一次定期对参与直报企业进行企业规模、行业分类配比、数据指标直报质量等方面的分析，并适时进行平衡，及时更换直报企业，确保直报企业行业多样化、规模门类齐全。目前，现有直报企业20家，涉及机械制造、纺织服装、食品加工、能源环保、建筑防水、新材料等多个行业，保证了企业信息的覆盖面。三是提前部署工作，防患于未然。平时工作中要求企业的直报时间截止每月20日，这个截止日期距离省、市审核期要求时间提前2-3天，提前出的时间量主要用来处理和解决直报企业可能出现的直报人员更换、企业帐号或密码错误重置、企业网络信息不流畅导致报表不及时和纠正错误数据等问题，收效明显。

二、建立健全工作机制，确保重难点问题高效解决

一是建立高效沟通联络机制。建立本辖区直报企业直报责任人参加的微信群，及时将省市有关工作精神安排传达，加强业务问题指导和共性问题解决，及时公布报送情况和督促报送进展，确保高效沟通协调和工作推动落实。二是建立定期会商机制。建立一年一度的定期会商机制，主管部门召集直报责任人集中进行座谈、调研，集中进行管理培训，系统梳理企业在直报过程中发现的问题，研究和改进提升系统使用过程中的技术措施，并现场解决问题和答疑解惑。三是建立精准对接机制。与企业直报负责人单独加好友并进行个别沟通，既方便指标出现异常情况时及时对接，也利于实施精准指导，确保企业直报数据逻辑正确、准确可靠。同时，与直报责任人建立良好的人际关系，也可赢得工作支持和信任。四是建立工作结合机制。坚持直报工作与业务工作开展有机结合、与服务专员服务企业工作有机融合，利用各种时机，为企业帮难解困。如企业符合相关项目申报、荣誉争取等条件时，积极指导企业进行申报和争取；企业有跨科室或跨部门业务需协调时，积极动员全局力量提供必要帮助，以真情换真心，赢得了企业的信任支持。如去年，局指导直报企业山东朝日新能源科技有限公司成功申报了山东省级瞪羚企业，并获得财政资金支持。今年，在得知山东力美喷墨有限公司、山东凯祥传热科技有限公司这两家企业有强烈的技术升级意愿时，局业务科室靠上服务，积极指导其申报市级隐形冠军和专精特新企业，并最终申报成功，企业赢得荣誉和支持的同时，自愿加入了直报企业行业。

三、加强直报人员培训，确保工作稳步推进

一方面，加强管理人员业务传帮带。工信部直报系统工作已有十余年，系统功能越来越强大、完善。为此，局抓好工作留痕和业务传帮带，工作中注意对管理员后备力量的储备，让后备力量熟悉市级平台工作流程，掌握直报企业和企业责任人情况，确保新管理员思想能重视、工作有借鉴、经验有参考。另一方面，加强对企业直报责任人的管理培育。工作中，及时跟进直报企业和直报责任人更换及信息更新，加强对新企业或新责任人首月或次月直报情况的关注，加强指导，帮其尽快熟悉掌握业务，确保工作顺利推进。