菏泽定陶区工信局强化问题导向，坚持对标施策，帮助企业解决运输断供难题，缓解材料短缺压力，努力构建方便快捷、优质高效的政务服务体系，实现一季度经济发展逆势而上。全区152家规模以上工业企业已全部复工复产，复工复产率达到100%；152家规模以上工业企业完成工业总产值71.8亿元，同比增长24.3%。

一是增强服务理念做“加法”。认真学习领会各类会议精神和领导的指示、批示，聚焦制约企业创业创新的难点、堵点、痛点，把“做服务企业的贴心人”作为工信局的“一把手”工程，细化分解任务、明确时间节点、层层压实责任，形成了“党组书记牵头、分管领导负责、专班协调联运、专人全程办理”的工作模式。成立7个工作专班，由分管领导任班长，科室负责人和业务骨干为成员，督促指导各镇街成立由一名副科级以上干部任队长的规模以上工业企业复工复产工作队进驻企业解决难题；深入152家规模以上工业企业，坚持分类分时，全面调研企业生产、创新、销售、融资、招工等难题，坚持“一产一策、一企一策、一事一策”，更精准、更及时、更有效推动企业复工复产。

二是减少办事环节做“减法”。按照减环节、减材料、减时限工作要求，变“企业找政策”为“政策找企业”，带着《疫情防控复工复产政策汇编》《关于入陶返陶货运车辆报备检测流程》《入陶返陶明白纸》深入企业、高速公路出口等地方等进行发放，并现场办公。为减少疫情传播风险，减少企业办事跑腿次数，实行“电话办”“微信办”“视频验”等办事方式。严格履行“企业吹哨，工信报到”承诺，不论何时、无论何人，只要接到企业求助，随时前往帮助解决实际困难，变“企业员工上门求”到“工信人员进门帮”。据不完全统计，今年第一季度，共出动人员300余人次，累计为企业解决职工返岗、交通物流等困难100余个。

三是促进经济发展做“乘法”。对规模以上工业企业复工增产所遇到的重大困难，全面落实区领导工作安排，每两天汇总一次，呈报区领导协调相关部门及时解决。对企业正常生产经营的原材料运入、产品运出，实行入陶出陶货运车辆“预约引领服务”，帮助企业提前48小时向属地镇街进行预约报备、及时审核，并安排专职人员24人，在定陶南高速公路出口、园区入口、企业门口等防疫检查点，进行体温检测，查验48小时内核酸检测阴性证明、通行证、健康码、通信行程卡，指导点对点运输，实行全程闭环管理，并为司乘人员提供生活帮助。疫情期间，鲁花、山东二叶、赛托生物等企业原料供应充足，生产运行较好，入库税金出现大幅增长。1—3月份，山东二叶入库税金1779万元，同比增长3612.4%;赛托生物476万元，增长498.5%。

四是严抓疫情防控做“除法”。突出一个“严”字、坚持一个“恒”字、夯实一个“全”字，派出工作组，全方面、多层次指导企业做好安全生产隐患排查、生产生活场所消杀、必要生产生活和防疫物资储备、员工测温、证码核验、核酸检测等工作。督促企业全面核查其客户是否来自中高风险地区、业务人员及其家人是否前往中高风险地区、是否有“时空伴随”等，堵住“漏洞”、杜绝盲点。